Bahia

Acessibilidade e venda de ingressos na Concha Acústica entram na mira do MP-BA

31 de Outubro de 2026 - Redação Pernambués agora
[ Acessibilidade e venda de ingressos na Concha Acústica entram na mira do MP-BA]

Foto: Divulgação / Gov-BA

Denúncias relacionadas à acessibilidade, ao atendimento prioritário e à comercialização de ingressos em eventos da Concha Acústica do Teatro Castro Alves, no Campo Grande, em Salvador, motivaram uma investigação do Ministério Público da Bahia (MP-BA).

O procedimento é conduzido pelo promotor Saulo Murilo de Oliveira Mattos, da 3ª Promotoria de Justiça do Consumidor da Capital. A apuração envolve a Fundação Cultural do Estado da Bahia (Funceb), a Ticketmaster Brasil e a Live Nation Brasil Entretenimento.

Os relatos encaminhados ao órgão apontam possíveis problemas na oferta de meia-entrada e cobranças consideradas abusivas pelo público. Também foram apresentadas queixas sobre barreiras de acessibilidade, descumprimento do atendimento prioritário e falhas na organização, na logística e na entrada dos espectadores.

Com o inquérito, o Ministério Público pretende apurar se as práticas adotadas nos eventos respeitam os direitos dos consumidores e das pessoas com deficiência. A análise considera as garantias de acessibilidade, transparência e prioridade previstas no Estatuto da Pessoa com Deficiência e no Código de Defesa do Consumidor.

Apuração anterior sobre show de Maria Bethânia

Em maio de 2026, o MP-BA já havia instaurado outro inquérito envolvendo denúncias de acessibilidade no espetáculo “Maria Bethânia 60 anos de carreira”, apresentado em Salvador nos dias 15 e 16 de novembro.

Naquele caso, uma consumidora com Transtorno do Espectro Autista relatou que não encontrou ingressos na categoria destinada a pessoas com deficiência. Ela também denunciou a cobrança de um valor complementar para ingresso inteiro e a ausência de condições adequadas de acessibilidade e atendimento prioritário no evento.

As reclamações integram as questões submetidas à análise do Ministério Público, que deverá esclarecer as circunstâncias relatadas e a responsabilidade dos envolvidos.
 

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