UPA de Salvador conquista certificação máxima da ONA por excelência no atendimento
17 de Dezembro de 2025 - Redação Pernambués agora
Fotos: Ascom / SMS
A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Pirajá/Santo Inácio, integrante da rede municipal de saúde de Salvador, recebeu a acreditação ONA nível 3 — o mais alto reconhecimento concedido pela Organização Nacional de Acreditação (ONA) a serviços de saúde no Brasil. A unidade é gerida pelo Instituto de Gestão e Humanização.
A certificação avalia o grau de maturidade dos processos institucionais, a qualidade da gestão do cuidado, a integração entre os serviços e o compromisso contínuo com a melhoria dos atendimentos prestados à população.
Durante a avaliação, foram analisados critérios como segurança do paciente, qualidade assistencial, padronização de protocolos, gestão de riscos, monitoramento de indicadores e atuação integrada das equipes multiprofissionais.
O processo de acreditação envolveu a revisão de rotinas assistenciais e administrativas, organização dos fluxos de atendimento, fortalecimento da cultura de segurança e investimentos permanentes na qualificação dos profissionais.
Para a Prefeitura de Salvador, a conquista da ONA 3 reafirma o compromisso da Secretaria Municipal da Saúde com a excelência na rede de urgência e emergência. O reconhecimento fortalece o SUS na capital baiana e consolida um modelo de atendimento que prioriza a vida, a segurança e a dignidade dos usuários.
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